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個人情報の取扱について

株式会社AELLA(以下当社)は、お客さまの個人情報の保護を最も重要な責務と認識し、お客さまの個人情報を次のとおり取扱います。

●個人情報の定義

個人情報とはお客様のお名前、生年月日、性別、ご職業、お電話番号、ご住所、メールアドレス等のことです。 またこの情報のみでは識別できないが、他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別できるものを含みます。

●個人情報の利用目的

当社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用致しません。
当社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること。
商品開発あるいは顧客満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること、 お客様とのご契約の履行及びお客様が当社にて車両および商品のご購入をされる場合に、必要に応じて与信判断および与信管 理を行うこと。
個人情報を書面または電子媒体により、当社及び当社関連企業、当社の提携会社に提供すること。提携会社には、信販会社、 保険会社、自動車販売・買取に付帯するお客様へのサービス提供に必要な企業を含みます。ただし、本人の申し出により第三者 提供を停止致します。

●個人情報収集と使用

個人情報収集、使用の際、当社及び当社関連企業以外では利用しません。
お客様からご提供いただいた個人情報を使用してお客様にとって有益な情報をご案内することがあります。
これらの情報提供をご希望にならない場合は、お申し出いただくことでいつでも中止を求めることができます。

●個人情報の開示

個人情報収集、使用の際は、当社以外では利用しません。
お客様の個人情報は、下記の内容に該当する場合を除き、会員の個人情報を第三者に開示、提供は致しません。
(1)お客様の同意がある場合。
(2)法的な命令等による個人情報の開示が求められた場合。
(3)その他正当な理由がある場合。

●個人情報の管理

会員情報を第三者に販売したり貸し出したりすることはありません。
お客様にとって有益と思われる製品やサービスがあった場合に、外部のビジネス パートナーに代わってユーザーに連絡することがあります。
このような場合でもご登録いただいた個人情報が第三者に転送されることはありません。
個人情報の管理は安全な環境下に保管し、常に第三者への漏れがないよう厳重なセキュリティ対策を施してあります。

●個人情報の変更等について

当社が保有する個人情報に関してお客さまご自身の情報の内容について訂正、追加又は削除をご希望される場合にはお申し出 いただいた方がご本人であることを確認した上で事実と異なる内容がある場合には、合理的な期間及び範囲で情報内容の訂正、 追加又は削除をいたします。

●お問い合せ窓口

AELLA オンラインショップ
〒612-8473
京都市伏見区下鳥羽広長町218
TEL.075-622-7439
E-mail:shop@aella.jp